Ecossistema de Gestão de Incidentes Regulados

Ficha técnica NI-05

Kit de Notificação Multirregime

Conjunto de minutas, listas de verificação e cartas de bolso para preparar, em minutos, notificações completas a cada autoridade e comunicações aos afetados.

Problema a que responde

Os conteúdos mínimos variam entre regimes e entre fases do incidente. Preparar cada notificação do zero, sob pressão, aumenta o risco de omissões.

Destinatários

  • Pontos de contacto permanente;
  • Encarregados da proteção de dados;
  • Equipas jurídicas e de comunicação.

Entregáveis

  • Minutas de notificação à CNPD;
  • Minutas de notificação inicial, fim de impacto e relatório final para a autoridade de cibersegurança;
  • Minutas de comunicação a titulares, assinantes e destinatários dos serviços;
  • Checklists de conteúdos mínimos e cartas de bolso das 24 e 72 horas.

Metodologia

  1. 01

    Seleção

    Regimes e cenários relevantes para a organização.

  2. 02

    Adaptação

    Personalização de linguagem e contactos.

  3. 03

    Teste

    Preenchimento num cenário simulado.

  4. 04

    Entrega

    Integração nos procedimentos.

Fundamento normativo

  • N.º 3 do artigo 33.º e n.º 2 do artigo 34.º do RGPD;
  • N.os 7 e 8 do artigo 3.º-A da Lei n.º 41/2004;
  • Artigos 42.º a 44.º e 48.º do regime aprovado pelo Decreto-Lei n.º 125/2025.

Resultados esperados

  • Notificações preparadas em menos tempo;
  • Conteúdos mínimos sempre completos;
  • Linguagem clara para os afetados.

Articulação ecossistémica

A decisão de notificar não pode esperar

Garanta triagem, notificações completas e prazos cumpridos em todos os regimes aplicáveis.